O firmie
Nasza firma
P.P.H.U. Łętowska jest firmą świadczącą innowacyjne i kompleksowe usługi na wysokim poziomie dla klientów głównie branży produkcyjnej. Jesteśmy obecni na polskim rynku od 1994 roku.
Celem naszej firmy jest polepszenie jakości produktów obsługiwanych przedsiębiorstw głównie poprzez świadczenie usług z zakresu kontroli jakości komponentów.
Spełnienie oczekiwań klientów odnośnie standardów jakościowych ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015, czasu reakcji, obsługi reklamacji i wielu innych aspektów mających wpływ na poziom ich obsługi i zadowolenia to podstawowe założenia naszej firmy.
Nasi pracownicy dzięki swojemu doświadczeniu, dostępowi do standardów korporacyjnych oraz regularnemu dokształcaniu są w stanie zapewnić obsługę na najwyższym poziomie.
Kontrola jakości
Kontrola jakości jest jednym z procesów wspierających produkcję, mających na celu wykrycie wadliwych komponentów przed ich wprowadzeniem do procesu produkcyjnego lub wysyłką do klienta. Skuteczna kontrola jakości oraz naprawa komponentów ma znaczące przełożenie na wyniki jakościowe, a co za tym idzie oczywiście koszty oraz wizerunek w oczach klienta.
Jakość
Obsługa klientów tak w przypadku produkcji części dla motoryzacji jak i innych gałęzi przemysłu wymaga zachowania i respektowania bardzo wysokich i ściśle określonych norm, przy jednoczesnym zachowaniu niskich kosztów. Dzięki standardom jakościowym ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 mamy nadzieję sprostać oczekiwaniom naszych klientów.
„Skuteczna kontrola jakości ma znaczące przełożenie na wyniki jakościowe, ilość reklamacji.”
Innowacyjne podejście
Staramy się podnieść jakość naszych usług dzięki innowacyjnym rozwiązaniom. Innowacyjność niekoniecznie polega na tworzeniu czegoś zupełnie nowego, czasem oznacza robienie tych samych rzeczy w nowy sposób. Nasze rozwiązania są nie tyle nowe, co nowatorskie, a przede wszystkim efektywne. Jedną z usług którą wykonujemy jest nowy sposób mycia przekładek dystansowych do szyb. Nasza metoda zyskała aprobatę i od dnia 16 marca 2009 roku jest chroniona patentem udzielonym przez Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej.
„Innowacyjność niekoniecznie polega na tworzeniu czegoś zupełnie nowego, czasem oznacza robienie tych samych rzeczy w nowy sposób.”
